【創業筆記#4】與台灣工業設計教父的近距離接觸

因為創業的緣故,我常受邀參與一些學習性的組織社團;一年前透過友人的介紹,我有機會參與到 EGM 的社群當中。

EGM(國際菁英學院)是一個以學習分享為主軸的商務社群,成員主要為企業二代、創業家或專業人士。上個週末,我再次參與了 EGM 舉辦的名人講堂,這次邀請到的大人物,是奇想創造創辦人、素有台灣工業設計教父之稱的謝榮雅老師。

台灣工業設計教父,謝榮雅。

謝榮雅這次分享的主題是:絕妙創意,引領企業起死回生。這標題雖然下的聳動,內容卻格外精實,主要回顧了幾十年他設計路上的歷練與作品。

席間交流熱烈,我僅就印象深刻的部分,予以摘錄如下:

成功居然是不可複製的

台灣的設計師平均薪資並不算高,但整體設計實力之強勁,想獨領風騷,絕非易事。即使像謝榮雅這樣的大師,也有經歷過從零到一的艱辛奮鬥時期。

學員問道:在通往成功的最後一哩路前,是怎樣的機緣,讓老師產生「質變」,從此邁向殿堂之路。老師回答的相當直白:「靠得獎啊!但我完全不建議現在的年輕設計師走這條老路。」

要知道謝榮雅獲得第一座國際獎項,已是 2003 年的德國 iF。

當時的時空背景是台灣在國際間的設計地位難有能見度,國際獲獎的台灣作品,更是隻手可數。想當然,老師的作品受獲得獎,報章雜誌與社會輿論的關注度,自然是水漲船高。

為啟德電子公司所設計的嬰兒磅秤,是謝榮雅獲得的首座國際設計獎。

之後就是傳奇旅程的開始,謝榮雅與團隊不間斷的橫掃各大國際獎項,並於 2011 獲得連同德國iF金獎、Reddot 首獎及美國 IDEA 金獎在內的年度國際設計金獎三冠王,締造了華人世界唯一在兩年內晉升 iF 全球百大的記錄,也奠定了他工業設計教父的美名。

得獎固然是實力的象徵,但在那個年代,受獎者所帶來的邊際效益(聲望、曝光),相較於今天來說,絕對是事半功倍的好。

老師自己也分享道:「得獎」是那個時空背景下,通往成功大道的筆直路徑。以現在的角度來說,即使獲得同樣的獎項,影響力也很難像過去一樣,轉化成直接收入與利益。

老師也鼓勵新時代的設計人要有不同的作為,比如群眾募資、經營爆品等。這些新世代產物相較於獲獎本身,可能更具時代的象徵意義。

想出來跟做出來是兩回事

此外,我一直認為台灣有些刻意吹捧「創意」所帶來的力度和深度。

新創與創新當然很好,但事實上很多稚嫩的想法與其說是創新,不如說是天馬行空的無法執行;不可行的點未必在於邏輯與推演,更多時候是看不清對於資源的掌控和現實面。

試想 Elon Musk 計畫要發射火箭、移民火星,需要的難道只是技術而已?資金、關係與公信力,何嘗不是缺一不可。

Elon Musk 早在 Telsa 和 Space X之前,就因為 Paypal 而舉足輕重。

如果你也有上太空的理想,首先需要惦惦斤兩,若你還不夠有份量,請不要吝嗇投資自己與經營人脈,並讓自己在可期的未來,成為舉足輕重的人物。

因為老師也提到:好點子人人都有,但是沒有做出來,那又如何?另一角度來說,機會隨時都在發生,只是我們可能都還沒有能耐,接下這天外一筆的商機。

創新更需要硬實力

奇想創造這幾年的確做了許多令人驚豔的產品,其中當然包括了最新的產品:ARKVO,一個結合除濕機與濾水器、達到乾淨水循環的空淨取水智慧家電。

這概念看似不太困難,很多人可能都想過、甚至做過,但如同前述的:想到不等於做到,可行與否,端看你手上的資源掌控能力。

謝榮雅對於 ARKVO 的概念成行已久,但也是要等與元山展開一系列技術合作後,才有執行的把握與契機。

募資超過兩億的ARKVO。

產品面向來說,無論外型的設計、結構的掌控、材料的選擇,這需要對市場的想像力與經驗、技術力的把控與整合;即使真的做出來了,品牌的力度與拿捏,面對市場的多變性,才是一條最難過的坎。

謝榮雅與團隊二十年的產業經驗,其眼界豐富、涉獵之廣,才是奇想團隊創新能力的推手與搖籃。

老師最後也不吝剖析自己的設計演化史:設計力從單純美感的執著,到中期對結構的解構,甚至把關異材的選材,這都展現了工業設計教父在垂直整合上的巨大能量。

感性做設計,理性做事業

產品設計需要的是溫度與感性,但經營一家公司,卻需要理性與冷靜來作為對市場判斷的依據。

謝榮雅老師談到從自己「純設計師」到「甲方思維」的轉換,不得不提到另一位工業設計巨匠:小米的聯合創始人暨副總裁,劉德老師。

一般大眾或許更認識雷軍雷總,但劉德或許才是小米產品顏值在線的最後防線。劉德是美國 ArtCenter College 畢業,在設計領域是名門正派的科班出身,他曾在一次國際設計獎的評委席與謝榮雅同席並坐,並分享了過去帶領小米設計團隊的一些趣聞。

劉德早年在設計團隊的口中被形容的是「市儈的生意人」,這點毫不意外:畢竟後者追求的是完美的產品,前者更看重市場的洞悉。所幸隨著小米愈發的成功,這種風評也逐漸轉正,劉德成了設計團隊口中「有品味企業家」的代表。

劉德的分享帶給謝榮雅老師一次心境上的轉變,開拓了奇想後續有別於過往「 G 設計流程」:一種純粹以「產品與需求」為導向的開發模式。

G 流程的起手式是透過技術情報資訊的搜羅、觀察與分析,提出產品的概念,並藉由六項指標性的評價篩選機制,訂定最終合宜的技術商品。

在此為基礎上,G流程將展開對商業策略的定義 (G1),並以使用者經驗 (G2)來描繪出使用情境與流程介面的消費體驗;至於後續的工程整合(G3)與市場測試( G4)階段,也是完全契合我常在分享的精實創業邏輯(Lean)。

最後, 在一系列階段性任務取得數據支持後,便能導入工程研發(G5) 與量產轉移 (G6)階段,這也才算是資本市場中規模經濟的獲利開始。

甲方思維與年輕設計師的拉扯

有鑑對市場受眾的評估優先級上升,謝榮雅老師近年積極投入社群營銷,成績裴然,不在話下。(畢竟高手做甚麼,都能做的很好。)

在了解老師的思維轉變歷程後,會後我私下與老師當面請益:一些關於與年輕設計師的溝通問題。

「恩,你需要給年輕設計師多一點時間成長,這不是你的問題。」

這回答或許有些客套成分,但是大師口中的輕描淡寫,總是這麼安撫人心。(笑)

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